Những điều nên biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp-rút tiền, và lý do tại sao trang không tải được trên một số thiết bị. Với nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục ví điện tử, nhập số tiền, rồi xác nhận trong ứng dụng ví. Tiền về tài khoản mb6 mà
không cần chờ lâu. Rút tiền yêu cầu ví bạn dùng để nạp phải trùng với ví nhận tiền — đây là bước xác minh ví tiêu chuẩn nhằm bảo vệ tài khoản của bạn. Với truy cập trên điện thoại, trang mb6 chạy trực tiếp trên trình duyệt di động mà không cần tải thêm ứng dụng. Nếu màn hình trắng
hoặc trang chậm tải, hãy thử xóa bộ nhớ đệm trình duyệt hoặc đổi sang kết nối dữ liệu di động. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money